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腦袋空白時,先從這裡開始吧!

可以按照我們提供的表單來輕鬆檢查經營一間實體服務店面的所有流程是否完成
這個概念的核心是確保店鋪的經營流程完整無缺
從而提升經營效率和品質

透過使用這個表單
可以輕鬆地了解哪些流程已經完成
哪些還需要處理

目標客戶

先觀察與了解附近居民的氛圍和狀態,或是特殊需求族群的市場量

市場調查

深入了解區域中有相關服務的店家,了解一下他們的狀況

營運地點

選擇適當的地點,有助於讓你的潛在客戶比較方便前往

品牌定位

選擇最能夠展現你的想法的品牌定位,吸引最適合你的客群前往

營業空間

初期的營運空間規劃,可以容易搬遷和改變陳列的家具或陳列為主

庫存空間

如果有商品的庫存區域,切記儘可能不要讓營業空間裡的客人可以看到,盡量藏起來,讓營業空間看起來更舒適和美觀

服務設計

如果有好幾位夥伴,務必讓所有夥伴都熟悉服務流程

展示空間

商品展示要以美觀、有特色、容易吸引人為主,價格牌可以小但精緻

現場輔銷品

透過一些適合的輔銷品設計和製作,可以有效的提高店內的營業額和各種服務詢問度

行銷

行銷做得越好,越有可能吸引更大範圍的客戶移動很遠的距離來造訪你的門店

金流

提供方便的金流支付方式,越有可能吸引客戶來消費

單據發票要收好,方便月底對帳

人員

夥伴的制度設計越好,夥伴的穩定就會越高,事業的經營就有可能越穩定

數據

營運數據還是很重要的,透過數據表的分析,可以了解營運狀況,也可以優化服務設計與行銷布局

經營管理

店面服務產業,空間狀態很重要,要盡可能地持續維護和修繕,讓空間保持在最新最好的狀態

Check List
建議

Remind

小提醒

店面服務業,行銷很重要
完整做好網路行銷
客戶就有高機會源源不絕的造訪

For example

常見的各種經營狀況

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確認清單檔案下載

這裡有完整的Excel清單可以下載
你可以下載後列印出來,檢查準備用

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