包含哪些項目呢:
- LINE@
- Youtube
- Dcard
- Google Map
- SEO搜引擎優化
- FB告管理員
- Google Ads
- LINE Ads LAP
- DCard Ads
- 官方網站
- 網紅合作
- 口碑行銷
- 訂位平台
- 電商平台
- 電子支付
- GAㆍGoogle Analytics
- Google 趨勢
- 廣告檔案庫Facebook
- Similarweb
社群媒體曝光
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台灣常見的社群媒體有哪些?
下表可以左右滑動
數據來源參考:DATAREPORTAL,《Digital 2023: Taiwan》
LINE
台灣地區大約2100萬用戶,是 觸及率最高的社群媒體,但被封鎖率也高(平均大約在40%左右)
台灣地區大約1620萬用戶
大部分的 品牌活動與訊息,都可以在此發布
記得要日常化、口語化、簡單化、圖像化、遊戲化、故事化
其中一種方式是精煉出你的品牌的五大面向,比如說產品、空間佈置、用料、品牌初心、活動規劃等,陸續安排圖像貼文,讓潛在客戶可以了解和認識你的品牌迷人之處全面向
- FB收件匣私訊回覆很重要,回覆的快、回覆的好,就很有可能可以有源源不斷的客戶
- FB Messager可以設置「預存回覆」,可以將經常回覆給客戶的文字,存成「預存回覆」,但要記得用口語和親切的文字寫,不要寫得太官方,這樣有助於提高客戶滿意度
台灣地區大約1010萬用戶
35歲以下族群經常高度使用IG,並且使用IG去尋訪想去的店。如果你的品牌主要客戶群(TA)是年輕族群,可以主力以IG經營
美照型IG:
漂亮的人、料理、空間、物件經營的IG,重視拍攝美感
知識型IG:
以文字製成圖為主的IG,主打精練的智慧文字與乾淨簡潔的排版,讓人可以快速吸收與閱讀
插畫型IG:
以插畫描述生活上的趣事或故事
Youtube
台灣地區大約2020萬用戶數,18歲以上佔比87.5%
Dcard
台灣地區大約500萬用戶,主要以30歲以下以及大學生為主的族群,有很多感情、影片美妝、考試、工作的討論串
廣告曝光管道
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可以在這些地方進行廣告投放及曝光
Google Ads
可投放在Google搜尋投放的 關鍵字廣告 ,主要目標對象為 正有需求、正在搜尋引擎上找資料的族群,廣告點擊率大約在4%-6%左右
可投放 YouTube影片廣告或YT探索圖像廣告 ,廣告點擊率大約在7%左右
可投放 GDN圖像廣告 ,在各大新聞媒體網站投放圖像廣告,可有效提高知名度,廣告點擊率大約在0.2%左右
- 操作複雜度一般
- 廣告操作1-2個月後,通常會進入穩定狀態,大約每周檢視1-2次即可
- 不須頻繁更換廣告內容創意,僅在品牌有調整商品或服務時更新文案或關鍵字即可
- 廣告投放速度較慢(有時需要2-3天後才可開始順利投放)
- 若是競爭較激烈的產業或關鍵字,成本可能相對會較高一點
LINE Ads / LAP
在LINE投放的廣告,可投放文字與小圖廣告在多數的LINE畫面;也可投放大圖廣告在少數的特定頁面,廣告點擊率大約在0.2%左右
- 可以接觸到LINE的用戶
- 可以快速增加LINE@的好友數
- 可以接觸到有在使用LINE PAY購物的用戶
- 曝光量比較大的版位,能夠使用的文字量比較少,圖面呈現版位會比較小一點
數位行銷
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為了讓大眾加深對品牌的印象,
可從以下地方進行數位行銷
建置官方網站
品牌製作專業的官方網站,較容易提高消費者對品牌的信任度,也適合服務內容相對複雜的品牌,完整介紹品牌內容之用
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Google Map商家資訊
用戶使用頻率高
便於用戶快速尋找所需的功能需求,利用好看的照片進行行銷,以及進行導航到店內
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SEO(搜尋引擎優化)
透過自行操作一連串的SEO技術,讓網站在消費者輸入特定關鍵字時,可以將你的網站顯示在排名較前的位置,然後吸引用戶點擊進入你的品牌官網瀏覽服務內容
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網紅合作
透過網紅的追蹤粉絲數量,與粉絲對於網紅的信任度,曝光自身品牌的商品和服務,提高訂購率或詢問度,通常來自於Instagram(IG)和Youtube
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拍攝短影片
因現今人的注意力較短暫,透過1分鐘以內的短影片,以較為有趣的主題內容,吸引用戶的閱讀目光
可以將每一個想傳達的小主題,拍攝1分鐘的短影片,便於用戶選擇內容觀看,也較有耐心會看完影片
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論壇口碑行銷
透過論壇的口碑分享,提高消費者對品牌的進一步搜尋和了解的興趣常見的論壇有PTT、Mobile01
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聯盟行銷
透過部落客或網紅推薦帶來訂單,並分潤的銷售機制
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網路行銷工具
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有哪些地方可以進行數據分析?
Google 趨勢
運用Google 搜尋趨勢,可以了解市場近期特定搜尋關鍵字的熱度狀況
Google 搜尋趨勢連結
- 你可以查詢你的競爭品牌
比如說:五十嵐、鮮茶道、茶湯會、大苑子、可不可,看看市場近期對品牌的搜尋熱度如何 - 你也可以查詢你預估近期用戶會搜尋地的節慶關鍵字,
比如說:母親節禮物、父親節禮物、送禮、生日蛋糕等
看看市場在一整年中對這些節慶關鍵字的搜尋熱度如何,以及大約多久前大眾會開始上網搜尋,這樣你就知道要在何時提早開始進行你的行銷推廣了
Similarweb
Similarweb是一個可以查詢競爭品牌、競爭對手官網流量的線上工具
有免費版與付費版,可以了解網站流量、桌機手機流量比例、廣告投放流量來源比例、用戶瀏覽頁數、停留時間等資訊